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每 15 分钟刷新一次

联络渠道

把事由写清楚,再选一条通道

安博赛场对外只保留三条通道:一个客服邮箱、一部服务电话、一处通信地址。 数据复核、引用确认、内容协作与媒体询问全部从这三处进入,不必在别处重复提交。 来信写得越具体,复核席能核对的范围就越明确。

  • 客服邮箱

    support@anbo-shoot.com.cn

    赛季球员数据查询与裁判名单半场比分对照的复核入口。若为复核请求,邮件标题请注明“ANBO数据核定”。

  • 服务电话

    400-9521-4824

    用于确认渠道与受理时段,不用于口头播报未核定的数值。标题规范与具体字段的沟通仍以邮件为准。

  • 通信地址

    青海省西宁市城中区南关街66号安博体育数据楼8层

    该地址为站点通信地址,用于书面往来与资料寄送。现场到访不设接待窗口,请先通过邮箱约定。

响应时段

9:00 – 18:00

工作日 · 北京时间

非工作时段发送的邮件不会被丢弃,只是排入下一个工作日的队列。

来信按到达顺序处理,不设加急通道

客服邮箱在工作日 9:00 至 18:00(北京时间)逐封处理。同一时段内到达的邮件按接收时间先后排队, 复核类请求因为需要回查口径文档与归档记录,通常不是当天回复。

  1. 01

    收信与归类

    标题含“ANBO数据核定”的邮件进入专项复核队列,其余按咨询、协作、引用三类归档。

  2. 02

    回查与初核

    按邮件给出的页面路径与轮次定位条目,比对该轮次的进球、助攻、出场时间等字段原始记录。

  3. 03

    交叉复核

    录入席与复核席互不兼任,争议条目由复核席二次比对,必要时进入复核状态并在页面加标记。

  4. 04

    回复口径说明

    回复中给出结论、依据的口径版本与页面随后的刷新时间,便于对方引用时注明来源。

复核申请

标题写清“ANBO数据核定”,正文补齐四项要素

标题规范的作用只有一个:让邮件在收信环节就被识别为复核请求,直接进入专项队列,省去一次来回确认。

主题 ANBO数据核定|页面路径|轮次或球队|字段名

页面路径 / 或 /platform/ 或 /faqs/

轮次或球队 第几轮,或球队名称与主客场

字段名 进球、助攻、出场时间、跑动距离、抢断、射门之一

期望核对的口径 说明你认为应当采用哪一种统计方式,并写明依据

场景提示

请写明榜单类型(进球或助攻)、并列名次、涉及的球队与轮次,并附上你看到的排名顺序,便于逐条比对。

邮件结构的抽象示意,标题行被高亮标记,其余为线条化文本块
标题行是复核邮件里唯一需要严格固定的部分,正文结构可按上面四要素自由组织。
发信前先自查的三件事

页面路径、轮次与字段名三者是否指向同一条记录;并列名次是否已参照助攻、出场时间与球队编号的排序顺序;同一封邮件里是否混入了多个互不相关的条目。分开成多封更利于逐一回复。

哪些情况不会进入复核队列

要求预测后续轮次结果、询问与统计无关的赛程转播、或未给出页面路径与字段名的笼统质疑,会按普通咨询处理。复核只针对已经展示在页面上的条目与口径。

复核状态与归档的关系

进入复核的条目会在页面加标记,结论确定后同步更新口径说明。已归档的完整赛季仍可回查,但归档资料按赛季、轮次两级索引,定位需要准确的轮次信息。

协作与引用

引用、协作与媒体询问共用同一个邮箱

A

数据引用确认

引用本站数据需注明来源为安博赛场、核定口径版本与抓取时的刷新时间。若不确定某段表述是否与当前口径一致, 可把待发布段落连同页面路径一并发送,由复核席给出可引用范围。

  • 需要提供:引用位置、页面路径、拟采用的数值
  • 回复内容:是否与当前口径一致,以及建议的表述

B

内容协作询问

涉及方法讨论、赛季复盘或口径变更的选题沟通,可说明主题方向与期望覆盖的赛季阶段。 我们不承诺采纳结果,也不提供未部署的接口或导出能力。

  • 需要提供:主题方向、使用场景、期望时间范围
  • 回复内容:是否在可公开讨论的范围内,以及可行的沟通方式

C

媒体询问

媒体询问请说明所在机构、稿件主题与截稿节奏,并指明需要核对的具体字段。 涉及具名球员或裁判的内容,我们只提供页面已核定的统计口径,不做个人评价。

  • 需要提供:机构名称、稿件主题、需要的字段
  • 回复内容:可引用的口径说明与引用格式建议

以上三类询问与复核请求共用同一个客服邮箱。标题中标注“ANBO数据核定”的邮件优先进入复核队列, 其余按到达顺序处理。站点的刷新节奏与字段定义可先在 平台服务 与 常见问答 中查对,多数疑问在那里已有明确口径。

通信说明

先把需求写进邮件,再考虑寄送资料

通信地址用于书面往来。若需要寄送纸质材料,请先通过客服邮箱说明材料内容与用途, 确认后在邮件中一并写明寄送信息,避免资料寄达后无法对应到具体的复核请求。

该地址为站点通信地址,不代表可现场办理业务的地点。页面上不提供地图定位, 也不另设任何分中心或接待窗口,请以本条说明为准。